122电话是中国公安交通管理机关的紧急报警电话号码，主要用于交通事故报警，该号码实行24小时值班制度，群众遇到交通事故时，只需拨打“122”即可免费接通，获得及时的帮助和支持。
122电话的主要用途包括：受理交通事故报警、交通拥堵报警、查询路况信息、查询拖车信息、反映路况、投诉交通民警以及查询其它交通信息等，122还受理群众对交通管理和执法民警的投诉、举报、查询等，是公安交通管理机关指挥中心的重要组成部分。
在拨打122报警电话时，需要注意以下几点：
1、简要说清事由，如发生了交通事故或遇到了其他紧急情况；
2、详细说清地址，以便警察能够准确找到事发地点；
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3、提供报警人的姓名和联系电话，便于后续联系和处理；
4、保持镇静，不要恶意占线或骚扰，以免影响正常工作；
5、如果误拨122电话，要及时向接警员说明情况。
在非紧急情况下不要随意拨打122，以免占用紧急资源，如果遇到人员伤亡等更严重的情况，还需要同时拨打120急救电话。
