处理方法
1、本人在京情况：若近7天曾到访有本土感染者的县（市、区、旗），应暂缓来京；待该地区连续7天无新增本土感染者或转为低风险地区，或离开上述地区已满7天，可通过健康宝重新申请获取“绿码”。
2、已经在京情况：立即向所居住的社区、村、酒店或单位（学校、工厂、工地、大院等）报告并履行要求的防疫义务，相关部门会对个人的风险状况进行排查，如无关联风险则可以解除“弹窗”状态，需要注意的是，自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”，直至满足相关条件且经有关部门确认风险排除后方可解除。
保障个人隐私安全
1、官方途径操作：严格按照官方指定的渠道和方式进行处理，如通过北京健康宝的官方应用程序、北京市政府相关部门的官方网站等，避免使用非官方或来源不明的途径来解决弹窗问题，以防个人信息被非法收集或泄露。
2、注意信息提供：在与社区、单位等沟通或提交相关信息时，仔细查看需要提供的具体内容，只提供必要的、准确的信息，避免过度透露个人敏感信息。
3、关注授权情况：在使用健康宝相关功能时，留意应用程序的权限要求，确保其获取的权限是合理且必要的，避免随意授予不必要的权限，以免造成个人信息的不必要暴露。
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面对北京健康宝弹窗，用户应依据自身情况采取相应处理措施，严格遵循官方指引，确保个人信息安全。
