购票流程
1、注册与登录
注册:访问12306官方网站,点击页面右上角的“注册”按钮,按提示填写身份信息、联系方式等,设置用户名和密码完成账号注册。
登录:使用注册的用户名和密码登录12306网站,若已注册且绑定了手机号和身份证号,可直接通过滑动验证码登录;若未绑定,需先进行绑定。
2、查询车票
选择出发地、目的地和出行日期:在首页或“车票预订”页面,输入出发地、目的地,并选择乘车日期,点击“查询”按钮,也可点击“更多筛选”进行更详细设置。

查看车次列表:系统会显示符合条件的车次列表,列表中包含车次、始发站、终到站、出发时间、到达时间、历时、余票等信息,可按需选择具体车次。
3、选择座位与乘客
选择座位类型:根据需求选择座位类型,如硬座、硬卧、软卧、二等座、一等座、商务座等,部分车次还提供无座选项。
添加乘客:点击“添加乘客”,将乘客信息添加到订单中,可添加多个乘客,包括成人、儿童等,注意,购买儿童票需符合相关规定,如身高要求等。
4、提交订单
确认订单信息:仔细核对出发地、目的地、乘车日期、车次、座位类型、乘客信息等订单内容,确保无误。
阅读并同意条款:勾选“同意《铁路旅客运输规程》《铁路互联网售票暂行办法》等条款”。
提交订单:点击“提交订单”按钮,进入支付页面。
5、支付订单
选择支付方式:12306支持多种支付方式,如银行卡、支付宝、微信支付等,选择方便的支付方式进行支付。
完成支付:按照支付系统的提示完成支付操作,支付成功后,系统会发送购票成功的通知短信至预留手机号码,同时可在“我的12306”中的“订单”或“车票”页面查看所购车票信息。
抢票方法
1、提前准备
熟悉购票流程:提前了解12306网站的购票流程,包括注册登录、查询车票、选择座位与乘客、提交订单、支付等环节,以便在抢票时能够快速准确地操作。
准备好个人信息:提前将乘车人的身份信息准确无误地填写在12306网站的“常用联系人”中,包括姓名、身份证号码、电话号码等,设置好常用的地址信息,以便快速选择出发地和目的地。
设置候补订单:如果所需车次没有余票,可以提交候补订单,候补订单可以在预售时间内提交,也可以在列车开车前的任何时间提交,候补订单会按照候补订单排队顺序兑现车票,先到先得。
2、选择合适的时间和工具
错峰抢票:避开抢票高峰期,如早上6点系统开通时的前几分钟、晚上7点到9点的热门时段等,可以选择在放票前的几分钟或者放票后的一段时间进行抢票,增加成功率。
使用抢票软件或插件:可以使用一些正规的抢票软件或浏览器插件来辅助抢票,这些工具可以自动刷新页面、自动识别验证码等,提高抢票效率,但要注意选择可靠的软件或插件,避免使用不明来源的工具导致个人信息泄露或遭受网络诈骗。
3、利用其他渠道
关注官方增开列车信息:12306官网会不定期发布增开列车的信息,特别是在节假日等客流高峰期,及时关注这些信息,可能会有意外的收获。
尝试电话订票:除了网络购票外,还可以尝试通过拨打12306客服电话进行电话订票,虽然电话订票可能需要一定的等待时间,但在网络繁忙时可能会更加顺利。
掌握正确的购票流程和有效的抢票技巧是成功订购火车票的关键,希望以上介绍能帮助您顺利购得心仪的火车票!