国家信访局网上投诉是一种便捷、高效的反映问题方式，以下是关于其操作指南与常见问题解答：
网上投诉操作指南
1、注册登录：
网站注册登录：访问国家信访局网站（[https://wsxf.gjxfj.gov.cn](https://wsxf.gjxfj.gov.cn)，在首页找到 “网上信访” 板块，点击进入后选择 “注册”，如实填写个人真实信息完成注册，再使用账号密码登录。
手机客户端注册登录：下载 “手机信访”APP，安装后打开，按照提示进行注册登录操作。
微信公众号注册登录：微信搜索 “国家信访局” 公众号并关注，从首页下方 “网上信访” 模块进入，按要求注册登录。
2、填写投诉内容：
- 登录成功后，点击 “投诉请求”，按系统提示如实填写相关信息，如投诉的主题、涉及地区或部门、详细的信访内容（包括事件发生的时间、地点、经过、涉及的人员等）、诉求等。
3、提交投诉：
- 仔细检查填写的投诉内容，确保准确无误后，点击 “提交” 按钮，提交后会收到系统反馈的提交成功提示。
常见问题解答
1、哪些事项可以网上投诉：
- 公民、法人或者其他组织可对行政机关及其工作人员、法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员、提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员、社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员、村民委员会、居民委员会及其成员等的职务行为进行网上投诉。
2、国家投诉受理办公室不予受理范围有哪些：
- 属各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的；已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的；其他不属于本部门职权范围的。
3、多长时间可以得到处理：
- 依据《信访条例》，自信访工作机构收到之日起 15 日内区分不同情况进行处理，有权处理的行政机关收到转送、交办的信访事项后，在15日内决定是否受理并书面告知信访人，决定受理的，自受理之日起60日内办结；情况复杂的，可适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日。
了解国家信访局网上投诉的操作指南和常见问题解答有助于民众更好地行使自己的权利，同时也能提高信访工作效率。
![工信部联企业[2024]300号文件内容解析](https://www.bbxiu.com/zb_users/cache/thumbs/7edf636b43d933025522c05968859a65-285-180-1.jpeg)
