要获取包头市公安交警支队的联系方式，可以通过电话、官网以及实地访问等途径进行，处理交通违法问题则可以通过“交管12123”APP自助处理、窗口办理以及通过其他平台或方式进行。
一、包头市公安交警支队联系方式：
电话联系：根据提供的信息，包头市公安交警支队的电话号码是0472-5116633，在紧急情况或需要咨询的情况下，可以直接拨打这个电话号码。
官网查询：可以通过访问包头市公安交警支队的官方网站http://www.btjj.gov.cn/来获取更多信息，包括联系方式、服务时间等。
实地访问：如果条件允许，您也可以直接前往包头市公安局交通警察支队的办公地点，地址位于青山区钢铁大街18号，以获取面对面的服务和帮助。
二、如何处理交通违法问题：
“交管12123”APP自助处理：对于已经备案驾驶证的个人用户，可以通过“交管12123”小程序和APP处理本人名下或已备案的机动车非现场违法行为，并缴纳罚款，处理流程包括选择未处理的交通违法记录加入处理清单，确认后支付罚款。
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窗口办理：在某些情况下，如驾驶证具有撤销、吊销等情况，或者处理后驾驶证将记满12分的，不允许在线处理，此时需要到公安交管部门业务窗口进行现场处理。
通过其他平台或方式：除了“交管12123”APP外，还可以通过其他平台或方式处理交通违法问题，如上海地区的“上海交警”APP，可以处理罚款200元以下且记分不超过12分的违法行为。
包头市公安交警支队提供了多种联系方式和服务渠道，以便于市民处理交通违法问题，在处理交通违法时，应根据自己的具体情况选择合适的处理方式，并遵循相关法律法规，确保安全驾驶。
