江苏省地方税务局在高效办理税务业务方面采取了多种措施,以提高纳税效率和服务质量,以下是一些主要做法:
1、推行无柜台办税:无锡市税务局试点了“无柜台”办税、“一站式”服务、“全景式”体验的模式,撤掉传统柜台,创建集“云办税”服务、线上线下融合办等功能为一体的“智慧办税区”,为纳税人提供办税、辅导、咨询等个性化深度服务。
2、优化线上办税渠道:江苏省地方税务局通过升级非接触式服务,如电子税务局、江苏税务APP等线上办税渠道,拓展服务范围和深度,提升服务体验,丰富线上服务功能,优化高频事项套餐,推动涉税文书非接触送达。
3、简化办税流程和手续:通过简并税费申报、优化申报流程等方式,减少纳税人的办理次数和时间,探索环境保护税申报数据智能预填,优化增值税、印花税等税费申报的预填写服务,改善申报体验。
4、推进发票电子化:加快推进全面数字化的电子发票,降低办税成本,提供免费申领、开具、交付、查验等服务,进一步推进电子发票电子化报销、入账、归档。
5、实施精准推送优惠政策:运用大数据技术,实现税收优惠政策的系统集成、精准定位、智能推送,变“人找政策”为“政策找人”。
6、加强跨部门协作:通过建立大企业税企直连通道、与市场监管等部门实施常态化联合监管等方式,从源头上减少对市场主体的多头监管、重复检查。
7、强化内部管理和监督:建立健全税收经济分析、企业纳税评估、税源监控和税务稽查的良性互动机制,积极运用各方面的信息进行分析评估,促进税源管理水平的提高。
8、开展宣传辅导活动:通过举办税收政策知识培训、发放宣传资料等方式,帮助纳税人了解最新的税收政策和法规要求,提高其税法遵从度。
江苏省地方税务局通过上述措施,不断优化营商环境,提升纳税服务质效,为纳税人缴费人提供更加便捷、高效、优质的办税体验。