鄂尔多斯车管所提供了一系列便民服务,以提升车驾管服务质效,打造高效服务阵地,以下是一些主要的便民服务:
1、摩托车驾考“一日通办”:通过精减中间环节、缩短考试间隔,实现摩托车所有考试科目在一天内全部完成,自2022年7月19日实施以来,已为多笔业务提供了便捷服务。
2、“暑期驾考套餐”:针对学生暑期学车的高峰期,推出专属预约和考试服务,年均为学生办理大量驾驶证业务。
3、“放管服”改革:推行365天×24小时的“全天候”服务模式,有效解决了“上班没空办、下班没处办”的难题。
4、自助服务:如车辆号牌可以自助领取,群众可以通过微信公众号预约并输入短信中的取牌码自助领取车牌。

5、警邮合作:开通了暖城车管警邮语音服务热线(0477-5812123),群众可预约办理补领行驶证、驾驶证等10余项车驾管业务,由快递员上门收取申请材料并送证上门。
6、“互联网+车驾管业务”新模式:推动业务办理由“面对面”向“键对键”转变,如上线运行“24小时警局”平台和“鄂尔多斯智慧车管”微信小程序,方便群众随时了解车驾管业务网点信息。
7、绿色服务窗口:设置绿色窗口和党员示范窗口等特色服务窗口,持续提升服务质效。
8、多项改革举措:推进网上学法减分、周末随心检等多个方面的改革,以及推出简单高频业务向基层延伸、车驾管业务网上办理等措施,全面提升群众办事效率和满意度。
这些便民服务措施的实施,极大地提升了鄂尔多斯车管所的服务效率和质量,为群众提供了更加便捷、高效的车驾管服务。