网上订火车票的流程包括注册账号、登录系统、查询车次、选择座位、提交订单、在线支付和取票，注意事项涉及网络安全、身份验证、购票时间、支付时限等方面。
网上订火车票的流程：
1、注册账号：需要在中国铁路客户服务中心官方网站（12306.cn）上注册个人账号，并完成实名认证，这一步骤是购票的前提，确保了购票过程的正规性和安全性。
2、登录系统：使用注册好的账号信息登录12306网站或官方APP，进入车票预订界面。
3、查询车次：输入出发地、目的地以及出行日期，系统将显示所有符合条件的列车班次和余票情况，根据个人需求选择合适的车次。
4、选择座位：在选定的车次中，选择所需的座位类型（如硬座、软卧等），并继续填写乘车人信息。
5、提交订单：核对所选车次、座位及乘车人信息无误后，提交订单，系统会要求确认订单详情。
6、在线支付：选择支付方式（如网银、支付宝或微信等），并在规定时间内完成支付，支付需在订单提交后的一定时间内完成，否则订单会自动取消。
7、取票：支付成功后，可以选择电子客票（部分车站支持直接刷身份证进站）或者到车站售票窗口、代售点或自动售票机取纸质车票。
网上订火车票的注意事项：
1、网络安全：确保在安全的网络环境下进行购票操作，防止个人信息泄露，建议在购票前对电脑进行全面杀毒，并避免使用公共网络。
2、身份验证：购票时需准确填写乘车人的身份证信息，因为现在实行实名制购票，错误的信息可能导致无法顺利乘车。
3、购票时间：注意12306网站的开放时间，一般为每天7:00至23:00，了解预售期的规定，尽量提前规划并购买车票。
4、支付时限：订单提交后需在规定时间内完成支付，否则订单会被系统自动取消，请确保支付方式畅通且卡内余额充足。
5、改签与退票：如需改签或退票，请在开车前办理，退票可能会收取一定的手续费，具体费用根据距离发车时间的长短而定。
6、警惕诈骗：切勿轻信非官方渠道发布的购票信息，以免上当受骗，始终通过官方平台（如12306网站或官方APP）进行购票。
