山东消费者协会能提供的帮助包括投诉与调解、消费指导与教育等，可以通过电话联系、在线投诉等方式来联系山东消费者协会。
提供的帮助：
1、投诉与调解：山东省消费者协会设有专门的投诉事务部，负责受理和调查消费者的投诉，对于涉及商品和服务质量的问题，消协可以提请法定鉴定机构进行鉴定或者要求有关行政部门处理。
2、消费指导与教育：通过组织各种消费教育活动，如“消费维权知识答题活动”、“普法宣传和消费教育‘五进’活动”等，提高消费者对自身权益的认识和保护能力。
3、法律支持：山东省消费者协会还提供法律咨询和支持，为受损害的消费者代拟法律文书，并在必要时代理诉讼与辩护。
4、消费信息与咨询服务：消协收集和整理商品和服务的消费信息，向消费者提供咨询服务，并开发整合消协系统专有的信息资源，以增强消费者决策的透明度。
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5、参与政策建议：山东省消协积极参与消费相关的立法和政策制定，代表广大消费者的利益，提出建议和反馈。
联系方式：
1、电话联系：山东省消费者协会提供了各市消协的联系电话和地址，消费者可以直接联系所在地区的消协获取帮助，济南市消费者协会的投诉电话是0531-82569535，青岛市为0532-57370841等。
2、在线投诉：消费者还可以通过官方网站或相关平台进行在线投诉，方便快捷。
3、现场访问：如果需要面对面服务，消费者也可以直接前往各地消协的办公地点进行咨询和投诉。
