电子商务（Electronic Commerce），通常被简称为EC，是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式，各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。
电子商务的内容包括以下几个方面：
1、商品和服务展示：商家通过电子商务平台向消费者展示其商品或服务的详细信息，包括图片、描述、价格等。
2、在线交易：消费者可以在电子商务平台上浏览商品或服务，选择并购买所需的产品或服务，完成交易过程。
3、电子支付：消费者通过电子商务平台进行在线支付，使用电子货币、银行转账、信用卡等方式完成支付。
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4、物流配送：商家通过物流系统将商品送达消费者手中，实现商品的配送和交付。
5、客户评价与反馈：消费者可以在电子商务平台上对所购买的商品或服务进行评价和反馈，帮助其他消费者做出购买决策，同时也为商家提供改进产品和服务的参考。
随着电子商务的发展，还出现了一些新型的模式和内容，如移动电商、跨境电商、O2O（线上线下结合）、C2M（消费者到生产商）等，这些模式和内容的出现，进一步丰富了电子商务的内涵，推动了电子商务行业的不断发展。
电子商务是一种利用信息网络技术进行商务活动的新型商业模式，它涵盖了商品和服务展示、在线交易、电子支付、物流配送、客户评价与反馈等多个方面的内容，随着技术的不断进步和市场的不断变化，电子商务将继续发展和创新，为人们带来更多便利和机会。
